Política de privacidad

Crossroad Distributor Source
Vigente a partir de mayo de 2025

1.0 Aviso de privacidad

Crossroad Distributor Source (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes, distribuidores, proveedores y visitantes del sitio web.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos los datos personales que son:

• Proporcionado a nosotros en el curso ordinario de nuestros negocios;
• Recopilado de nuestro sitio web (www.crossroaddistributorsource.com) a través de cookies y herramientas de análisis; o
• Enviado a través de formularios en línea o registro en el portal del cliente.

Crossroad Distributor Source actúa como responsable del tratamiento de datos de la información personal que recopilamos y procesamos. Recopilamos únicamente la información necesaria para realizar operaciones comerciales legítimas, como:

• Responder consultas y procesar pedidos;
• Proporcionar los materiales y servicios solicitados;
• Gestión de las relaciones con los clientes; y
• Mejorando nuestro sitio web y nuestras comunicaciones.

Si tiene preguntas o solicitudes con respecto a su privacidad, comuníquese con nosotros en ventas@crossroad.bz.

2.0 Recopilación y uso de datos

2.1 Operaciones comerciales

Recopilamos información personal como nombres, cargos, nombres de empresas, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono para fines comerciales legítimos, que incluyen:

• Cumplimiento de obligaciones contractuales;
• Proporcionar cotizaciones e información técnica;
• Envío de productos y procesamiento de transacciones; y
• Enviar actualizaciones relevantes o materiales promocionales cuando corresponda.

Todos los datos personales se gestionan de forma segura y se comparten únicamente con empleados o proveedores de servicios de confianza que requieren acceso para fines comerciales. Negarse a proporcionar la información necesaria podría limitar nuestra capacidad para completar un servicio o pedido solicitado.

2.2 Uso del sitio web

Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar información no identificable, como su dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación. Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares para ayudarnos a comprender el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

También utilizamos Google Analytics y Google Ads para evaluar el tráfico y la interacción del sitio. Puede obtener más información o administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. (Consulte nuestra Política de cookies para más detalles)

Si envía información personal a través de formularios de contacto o se registra en nuestro portal de clientes, esa información se utilizará únicamente para cumplir con su solicitud y proporcionar servicios relacionados.

3.0 Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Cada uno de estos sitios opera con sus propias políticas de privacidad y cookies.

Crossroad Distributor Source no es responsable del contenido ni de las prácticas de manejo de datos de sitios web de terceros, y los usuarios acceden a ellos a su propia discreción.

4.0 Almacenamiento y retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para:

• Cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados;
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias; y
• Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

Los datos se almacenan de forma segura en formato electrónico y, cuando corresponde, físico.

5.0 de Seguridad de Datos

En Crossroad Distributor Source nos tomamos muy en serio la protección de datos. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para evitar el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados de información personal.

Los empleados con acceso a datos personales deben mantener la confidencialidad y utilizar dicha información únicamente para fines comerciales legítimos.

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. La información solo se puede compartir:

• Cuando lo requiera la ley o las autoridades reguladoras; o
• Cuando sea necesario para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones o proteger nuestros derechos y propiedad.

6.0 Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos según las leyes de privacidad aplicables (incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California [CCPA] y leyes de privacidad estatales similares), como:

• El derecho a saber qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos;
• El derecho a acceder o solicitar una copia de sus datos;
• El derecho a corregir información inexacta;
• El derecho a solicitar la eliminación de datos personales, cuando esté legalmente permitido; y
• El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos o realizar una solicitud, póngase en contacto con privacidad@crossroad.bz.

Es posible que solicitemos prueba de identidad antes de cumplir con ciertas solicitudes para garantizar la seguridad de los datos.

7.0 Actualizaciones de políticas

Crossroad Distributor Source puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Versión 3.0 (2025 de mayo de XNUMX)

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