Política de cookies

Crossroad Distributor Source
Vigente a partir de mayo de 2025

1.0 Compromiso con la privacidad

Crossroad Distributor Source («nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos») se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, socios y visitantes de nuestro sitio web. Siempre que sea posible, la información recopilada de los usuarios se procesa de forma anónima o agregada.

La mayoría de las áreas de nuestro sitio web pueden usarse sin necesidad de proporcionar información personal. Sin embargo, en ciertas áreas, como los formularios de contacto, el envío de consultas o el acceso al portal del cliente, se requiere cierta información personal. Toda la información que proporcione se gestionará de forma segura y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes pertinentes.

Por favor consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

2.0 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en su dispositivo (computadora, teléfono o tableta) para almacenar información sobre su visita. Ayudan a los sitios web a reconocer su dispositivo en futuras visitas y pueden recordar preferencias como el idioma, la información de inicio de sesión o el contenido visualizado.

Algunas cookies recopilan información de identificación personal (por ejemplo, cuando usted elige que se recuerde su inicio de sesión), pero la mayoría recopila datos no identificables, como el uso general del sitio y los patrones de tráfico.

Puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org.

3.0 Tipos de cookies que utilizamos

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de los siguientes tipos de cookies a menos que elija desactivarlas en la configuración de su navegador:

• Cookies propias: Establecido directamente por Crossroad Distributor Source para mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio.
• Cookies de sesión: Cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes Permanezca en su dispositivo durante un período definido para ayudarnos a reconocer a los visitantes que regresan y optimizar la experiencia del sitio.
• Cookies de terceros: Establecido por proveedores de servicios para respaldar análisis, publicidad o contenido integrado (por ejemplo, videos o mapas).
• Cookies de análisis (Google Analytics): Recopilar información anónima sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, como qué páginas ven, el tiempo que pasan en el sitio y la ubicación geográfica general.
• Cookies publicitarias (Google Ads): Realice un seguimiento de la interacción con los anuncios de Crossroad y ayúdenos a medir la efectividad de las campañas de marketing.

4.0 Por qué utilizamos cookies

Las cookies nos permiten:

• Garantizar que nuestro sitio web funcione de forma adecuada y eficiente.
• Personalice el contenido y mejore la experiencia del usuario.
• Medir el tráfico y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
• Identificar y solucionar problemas del sitio web (por ejemplo, enlaces rotos o errores de rendimiento).
• Proporcionar recomendaciones de productos relevantes y contenido técnico a los visitantes recurrentes.

5.0 enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad y cookies. No nos responsabilizamos del contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios web externos. Le recomendamos que revise sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar información personal.

6.0 Formularios de contacto y consulta

Cuando los usuarios envían una consulta o un formulario de contacto a través de nuestro sitio web, recopilamos sus datos personales únicamente para atender la solicitud y prestar los servicios relacionados. Estos datos nunca se venden ni se comparten con fines comerciales fuera de Crossroad Distributor Source.

7.0 Portal del cliente

Los usuarios registrados pueden acceder al Portal del Cliente de Crossroad para acceder a recursos técnicos y documentación del producto. La información del usuario se almacena únicamente para gestionar el acceso a la cuenta y mantener la seguridad del contenido técnico.

Para solicitar la eliminación de sus datos, contáctenos en privacidad@crossroad.bz.

8.0 Administrar o deshabilitar cookies

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten:

• Ver qué cookies están almacenadas en su dispositivo.
• Eliminar las cookies individualmente o todas a la vez.
• Bloquear la instalación de cookies.

Tenga en cuenta: deshabilitar las cookies puede afectar ciertas características del sitio web o limitar la calidad de su experiencia de navegación.

Versión de la política 9.0

Versión 2.0 (2025 de mayo de XNUMX)

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